3C - Werkstattdatenpflege & Telefonrecherche (m/w/d)
Remote, Erfurt, Heilbronn
Vollzeit
Festanstellung
Info:
3C Deutschland ist ein führender Technologiepartner im digitalen Schadenmanagement für Versicherungen in der DACH-Region. Unsere Plattform steuert den kompletten Schadenprozess - von der Meldung über die Prüfung bis zur finalen Regulierung - und schafft dabei Transparenz, Effizienz und Prozesssicherheit. Unter dem Dach des Berliner Private-Equity-Fonds FLEX Capital befinden wir uns aktuell in einer dynamischen Wachstums- und Internationalisierungsphase.
Deine Aufgaben
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Kfz-Werkstätten in Deutschland
- Ermittlung und Aktualisierung von Stundenverrechnungssätzen, Lackierkosten sowie weiteren kalkulationsrelevanten Informationen
- Pflege und Qualitätssicherung unserer Werkstattdatenbank
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse in unseren internen Systemen
- Unterstützung bei der Erfassung und Pflege weiterer Datenbestände
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität
Dein Profil
- Du telefonierst gerne und gehst offen auf Menschen zu.
- Idealerweise bringst du Berufserfahrung aus einem Callcenter, dem Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit.
- Du arbeitest freundlich, verbindlich und bleibst auch in anspruchsvollen Gesprächen souverän.
- Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus.
- Du verfügst über gute PC-Kenntnisse und fühlst dich im Umgang mit Datenbanken sowie den gängigen Office-Anwendungen sicher.
- Erfahrung im Kfz-Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir arbeiten dich umfassend ein.
- Du bist zuverlässig, teamorientiert und hast ein gutes Gespür für Datenqualität.
Benefits
- Hybrides Arbeiten mit maximal 20 % Büroanteil
- Geregelte Bürozeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Strukturierte und bezahlte Einarbeitung
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit viel Eigenverantwortung
- Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
- 30 Urlaubstage, JobRad und Corporate Benefits
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
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